بهرام درویشی در گفت وگو با خبرنگار خبرآنلاین در استان کرمانشاه، با تأکید بر ضرورت صیانت از حقوق مردم و ارتقای کیفیت خدمات، اظهار کرد: تأخیر در تعیین تکلیف درخواستهای مردمی قابل قبول نیست و همه پروندهها باید در زمان مشخص، پاسخ شفاف، قانونی و کارشناسی دریافت کنند.
وی با اشاره به اینکه بخشی از تأخیرهای گذشته ناشی از مشکلات سامانهای، اختلالات ارتباطی و محدودیتهای فنی بوده است، افزود: با برطرف شدن این موانع، روند بررسی پروندههای انباشته شتاب گرفته و شرایط برای پاسخگویی مؤثرتر به مطالبات مردم فراهم شده است.
مدیرعامل شرکت آب منطقهای کرمانشاه، تقویت مدیریت شهرستانی را از مهمترین برنامههای این شرکت دانست و تصریح کرد: با جذب نیروهای متخصص و افزایش توان کارشناسی در شهرستانها، بخشی از اختیارات اجرایی به مدیریتهای محلی واگذار خواهد شد تا تصمیمگیریها در نزدیکترین سطح به مردم انجام شود و زمان رسیدگی به درخواستها کاهش یابد.
درویشی با تأکید بر ضرورت ایجاد توازن میان حفاظت از منابع آبی و توسعه اقتصادی گفت: صیانت از حریم رودخانهها و منابع آب یک اصل غیرقابل چشمپوشی است، اما در کنار آن باید زمینه حمایت از تولید، سرمایهگذاری و رونق اقتصادی نیز با رعایت ضوابط قانونی فراهم شود.
وی خاطرنشان کرد: رویکرد شرکت آب منطقهای کرمانشاه، حرکت به سمت مدیریتی پاسخگو، تسهیلگر و قانونمدار است تا ضمن حفظ حقوق عمومی، زمینه ارائه خدمات مطلوبتر و افزایش رضایتمندی مردم در سراسر استان فراهم شود.
نظر شما